La Asociación Española
para la Digitalización DigitalEs se constituyó el verano pasado presidida por
Eduardo Serra, ex ministro de Defensa, expresidente de Airtel y actualmente de
Everis. Entre sus socios fundadores se
encuentran operadores de telecomunicaciones como Telefónica, Orange, Vodafone,
MasMovil y Euskatel ; la empresa de infraestructuras de telecomunicaciones
Cellnex y compañías del entorno tecnológico y digital como Ericsson, Cisco, HP
Inc, ZTE, Nokia, IBM, Altran, Everis, Juniper, Eveng y Altitude.
DigitalEs agrupa 30
empresas que facturan 32.000 millones de euros y dan trabajo a 105.000
personas, pagando 8.000 millones de euros en impuestos, además de invertir
2.100 millones al año en I+D, abriendo la puerta a incorporar a empresas de
seguro, banca o sanidad a la digitalización.
Esta Asociación quiere
convertir a España en un escenario de referencia del desarrollo digital en Europa
para poder prepararnos para la nueva revolución digital.
DigitalEs aboga por
incentivar la inversión en I+D tanto en las grandes compañías como en las pymes
y un pacto por la educación que mejore la capacitación digital entre
trabajadores y estudiantes.
En España hay muy pocos
ingenieros informáticos y de telecomunicaciones, es decir, hay un déficit de
las titulaciones adecuadas para hacer la revolución digital. Hace falta un
cambio importante con profesores mejor formados en esta materia, ya que es
urgente una reforma en la educación que nos prepare mejor en estas tecnologías.
Esta Asociación afirma
que existe un exceso de fiscalidad que sufren las operadoras y las empresas
tecnológicas, es decir, no se puede agarrotar a estas compañías a impuestos ya
que invertirán menos en tecnología. Se está jugando la fiscalidad contra la
inversión.
DigitalEs es consciente
de peligros como la desaparición de empleos en muchos empresas de servicios, ya
que la revolución tecnológica va a transformar el empleo. Desde el punto de vista cualitativo los nuevos
trabajos requerirán más cualificación. Cuando se inventó la hoja Excel se aseguró
que desaparecerían los contables pero no fue así. El presidente asegura que
personas sin estudios desaparecerán el 90% y los doctores menos del 10%, por lo
cual hay que ser honestos y decírselo a los niños que van a estudiar en el
futuro.
"La educación en España es una pieza estratégica en la conquista de la
Sociedad del Conocimiento"
Como explica este texto, estamos
viviendo un cambio de era, la era digital, o de la evolución tecnológica más
avanzada de los tiempos, y esto se debe a que cada vez las empresas van
necesitando de este tipo de sistemas y tecnología, aplicarlos a su sistema de
gestión de empresa para poder ser competente en el mercado. Actualmente existe un nuevo contexto en el mercado laboral, es decir, una nueva economía en la que las reglas que se aplicaban antiguamente ya no sirven, porque el mundo ya no es previsible como antes, ahora se encuentra en continua evolución por las nuevas tecnologías, las redes sociales y la nueva economía. Por esta razón, las empresas que consigan diferenciarse del resto en el ámbito tecnológico, tendrán mas productividad y valor añadido.
Según el texto, España es de los países
donde más utilizamos el internet, la fibra óptica, el comercio digital, etc..
pero en cuanto a la educación nos quedamos un poco escasos, ya que los planes
de estudio primarios no han evolucionada de igual manera que la sociedad, y es
necesario un avance en estos planes de estudio para que los jóvenes puedan
incorporarse en las empresas con todo tipo de conocimientos digitales y tecnológicos
que las empresas demandan.
Tenemos que aprovechar esta era y hacer un cambio importante en la educación, cambiar esos planes de estudios e incrementar la cultura digital y futura que nos espera, no podemos quedarnos quietos, tenemos que innovar!. Por ello es, que desde joven se está enseñando estos conocimientos y habilidades digitales , son los jóvenes los que más fácil lo van a tener para adaptarse a esta era digital. Además muchos de estos jóvenes estudiaran grados universitarios relacionados con las tecnologías porque en un futuro tendrán muchas mas salidas profesionales. Se debería realizar un pacto entre los diferentes partidos políticos por la educación, que mejore la capacitación digital tanto de los profesores como de los estudiantes, ya que les servirá bastante a los estudiantes en un futuro. El grave problema se encuentra en los profesores que no están bien formados en las tecnologías, por lo cual, tendrían que hacer cursos tecnológicos para posteriormente enseñar esos conocimientos adquiridos a los alumnos.
Las empresas quieren remodelar los modelos de negocios, modernizar los productos y mejorar las experiencias de sus clientes para potenciar su crecimiento empresarial. Desarrollar relaciones más sólidas y duraderas con sus clientes, ofreciendo y garantizando una innovación digital y un alto grado de madurez en cuanto a sus estrategias. De igual manera, existe un exceso de fiscalidad que sufren las grandes operadoras y las empresas tecnológicas, por lo cual, no se puede agarrotar a estas compañías a impuestos, ya que invertirán menos en tecnología. Se esta jugando la fiscalidad contra la inversión.
El mundo de las TIC se está convirtiendo en pieza clave de todo este cambio, esta sociedad debe comprometerse en construir una sociedad más prospera, segura y sostenible para vivir y trabajar.
Con la revolución tecnológica que estamos viviendo, en un futuro cercano, la gran mayoría de personas sin estudios tendrán dificultades al encontrar un trabajo, ya que lo realizaran máquinas o robots porque serán trabajos monótonos y repetitivos, mientras que las personas con estudios podrán encontrar trabajo mas fácilmente, ya que los trabajos en los que hay que planificar y evaluar no se podrán sustituir tan fácil.
Tenemos un reto complejo por eso es más necesario la utilización de las TIC en la creación de una sociedad inteligente.
España tiene que ser un país referente, abierto, global e innovador. Un lugar atractivo para inversores, y dar así a nuestras empresas un valor económico-digital real.
La
marca de gafas de sol Hawkers nació en diciembre de 2013 y, en solo dos años, ha generado una gran
admiración por la capacidad de generar engagement (Es la capacidad que tienen las empresas de
generar una relación con su audiencia, que cree un compromiso con la marca que
termine llevando al usuario a la compra de un producto) en sus seguidores, para envidia de muchas
otras marcas, con muchos más años de existencia y presupuesto.
Los
errores del modelo de negocio que les hicieron encontrar el éxito provienen de
una experiencia acumulada de otros proyectos, más o menos fallidos, que les ha
permitido encontrar el proyecto ganador.
Una
experiencia en Saldum con una
plataforma de venta de productos usados. También tuvieron una experiencia en Knockaround que es una marca americana
de gafas de sol californiana que les permitía poder tener producto para generar
efectivo, de forma más sencilla, y no tener que depender de financiación
externa. De igual manera Miss Hamptons
a través de un producto clásico de su región de Elche, el ya famoso calzado
denominado alpargatas.
Más
tarde, crearon un laboratorio digital aprovechando su experiencia en comercio
electrónico, así como la necesidad de facilitar a la gente una compra impulsiva
con unos precios de unos 24 euros permitiéndoles trabajar con proveedores
chinos, siendo conocedores de las
tendencias y, por supuesto, con el know how sobre los gustos del público que van a buscar.
Se asocian al 50% con una celebridad, a la que
tenían acceso por amistad, como Jorge Lorenzo (actualmente
ya no tiene participaciones en el proyecto), que les
permite tener 20.000 seguidores en Facebook antes,
incluso, de lanzar el ecommerce creado
en la plataforma Shopify.
Hawkers ha revolucionado la forma de vender
gafas de sol, convirtiéndose en la primera empresa española en vender a través
de Twitter. Este servicio ofrece un
proceso casi completo en esta plataforma, y es la primera del mundo en el
sector de moda y accesorios.
El
usuario que quiera realizar una compra solo tiene que enviar un mensaje directo
a @HawkersCo y el sistema de bots de
autorrespuesta le propone diferentes opciones mediante las cuales podrá
interactuar en tiempo real con la marca, asesorando al cliente paso a paso para
encontrar la gafa que mejor se adapta a su estilo de vida e intereses. El
cliente puede ver el catálogo completo y escoger colores, ver precios si
quiere, pero sin poder llegar a comprar el producto en esta plataforma ya que
se realiza en la propia página de Hawkers.
Twitter es un canal clave a la hora de
acercarse a los clientes, por su nivel de influencia y alcance dando una mayor
calidad a sus clientes.
Además
realizan sorteos online entre sus más de 4 millones de seguidores en Facebook y 174.000 en Twitter. Los participantes debían rellenar un formulario y twittear
un video con un “hashtag”
específico. Más de 6.000 personas lo hicieron convirtiéndose en una tendencia
dentro y fuera de España. Hawkers calcula que unos 30 millones de personas lo
vieron en Twitter y otras 30 millones de personas en Facebook, es decir, por
unos 1000 euros de media que cuesta un iPhone que es el producto que regalaban,
hicieron una buena publicidad ya que llego a mucha población y posibles
clientes y de igual manera mejora la perspectiva global de la empresa de cara
al cliente ya que está bien visto que sortee algo una empresa.
Han
aprovechado la posibilidad de la publicidad con anuncios pagados en Facebook,
pasando de un cupón inicial de 30 euros
hasta invertir 10.000 euros al día actualmente.
Otra
clave de Hawkers es el retargeting,
es decir, una técnica que consiste en insertar una cookie al usuario que visita
la web, y si no compra, mostrar anuncios allá donde vaya para recordarle el
producto.
Además
de diseñar una tienda física como un punto de encuentro con los fans y clientes
de Hawkers, no vendiéndose gafas en dicha venta sino construida para dar
cobertura a una prolongación de la web, es decir, difundir su propósito con una
relación más directa con un cliente.
Por ultimo, respecto a las estrategias de modelos de negocios, se puede decir que esta organización se basa en los liderazgos en costes, ya que ofrecen una buena relación calidad- precio para hacer frente a la gran competencia existente. Esta organización tiene un enfoque de nicho de mercado, ya que las gafas se venden mayoritariamente a las personas jóvenes porque son gafas modernas y de colores llamativos. De igual manera, también tienen una cierta intimidad con los clientes a través de la tienda que han construido y de twitter anteriormente citados, para fidelizar a los clientes y asesorarlos a través de estos medios.
En esta entrada vamos a definir los conceptos de la sociedad
de la información, la sociedad del conocimiento y la nueva economía.
Para empezar, podemos decir que la sociedad de la información
es una forma de desarrollo económico y social en el que la adquisición,
almacenamiento, procesamiento, evaluación, transmisión, distribución y la diseminación
de la información con vistas a la creación de conocimiento y a la satisfacción de
las necesidades de las personas y de las organizaciones, juega un papel central
en la actividad económica, en la creación de riqueza y en la definición de la
calidad de vida y las prácticas culturales de los ciudadanos.
Por otra parte la sociedad del conocimiento es aquella en la
que los ciudadanos disponen de un acceso prácticamente ilimitado e inmediato a
la información, y en la que esta, su procesamiento y transmisión actúan como
factores decisivos en toda la actividad de los individuos, desde sus relaciones
económicas hasta el ocio y la vida pública.
Actualmente, gracias a Internet podemos estar conectados con el resto de países, por lo tanto, es muy beneficioso para la población, ya que podemos tener una visión global de todo lo que pasa en el mundo, ademas de tener acceso desde cualquier lugar, solo se necesita un ordenador, o un móvil, ya que la gran mayoría de personas disponen de red móvil o incluso a través de una red wifi se puede investigar y buscar todo aquello que deseemos.
Y por último definir la nueva economía que se encuentra
basada en la economía de industria,
comercio y fabricación y que ahora da paso a una economía basada
fundamentalmente en el conocimiento, gracias a factores tales como el
desarrollo tecnológico y la globalización.
Se centra en la información y el conocimiento como base de
la producción, la productividad y la competitividad, además de ser una economía
global, esto es, el avance tecnológico ha provocado que las fronteras
desaparezcan y los gobiernos de los diversos países se relacionen económicamente
de una manera más estrecha efectiva, descentralizando procesos y transacciones
a través de alianzas y fusiones, aunando a todos estos factores el
descubrimiento de la red de Internet ha sido fundamental en el acuñamiento del
nuevo concepto de economía.
